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よくある質問

商品の発送についての質問一覧

集荷は最短でいつ来てくれますか?

お申込みの翌日からお伺いが可能です。

地方に住んでいます。送料は無料ですか?

はい、完全無料です。着払いにてお送りください。 リユース・リサイクルを手軽に行っていただきたいから、全国どちらにお住まい …続きを読む

商品を送る際に気をつけることはありますか?

精密機器ですので、「ワレモノ」シールを使うなどしてください。 また、18歳未満または高校生のお客様は「保護者同意書」も必 …続きを読む

商品の引き渡し希望日(集荷希望日時)を変更できますか?

はい、承ります。 お申込後に送付させていただいた「買取申込完了メール」に記載している、 ・お客様のお名前 ・申し込み番号 …続きを読む

集荷とはなんですか?

お客様のご自宅まで、宅配便のドライバーが荷物を引き取りに伺うサービスです。 玄関先までドライバーが伺いますので、商品を引 …続きを読む

商品の発送先を教えてください。

下記住所宛に【佐川急便の着払い】にて取扱注意のお荷物としてお送りください。 <発送先> 〒556-0001 大阪府大阪市 …続きを読む

送りたい箱数が増えました/減りました。連絡は必要ですか?

箱数が減る場合は、ご連絡は必要ございません。 箱数が増える場合には、集荷予定日の前日までに、 ・お客様のお名前 ・申し込 …続きを読む

すぐに発送はできますか?

お申込みの翌日よりご利用いただけます。

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